arrow to features
FAQ

Vi hjälper dig med snabba svar på frågor i alla kategorier

Bild på man och hand

Här är svar på alla dina frågor om fakturor, ångerrätt och stöldskyddsdekaler samt ID-märkta nyckelbrickor. Vi delar även med oss om kunskap om relevanta ämnen. Du kan även söka på information om våra tjänster:

  • ID-skydd, Kreditbevakning och bedrägerier

  • Bolagsskydd och Företagskoll

  • Brandsäkerhet och Notice brandlarm

Läs senaste rapporten
Bild på man och hand

Sök bland vanliga frågor och svar

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Företagsuppdateringar

Behöver jag göra något för att få företagsuppdateringarna? 

Nej, lägg till ditt telefonnummer, så löser vi resten.

Läs mer
Notice brandlarm

Behövs det någon app för att det ska fungera?

Nej, det räcker med att du äger en telefon.

Läs mer
Kreditbevakning

Bevakar Tryggsam mina kort- och internetköp?

Nej, vi bevakar ditt personnummer och dina personuppgifter.

Läs mer
Notice brandlarm

Brandvarnaren har ramlat ned från taket och fungerar inte, vad gör jag?

Kontakta vår kundtjänst, så kan vi göra en felsökning. 

Läs mer
Stöldskyddsdekaler

Det har tillkommit en avgift för stöldskyddsdekaler på min faktura? 

I en del fall medföljer dekalerna när man tecknar en av våra tjänster, och då är tjänsten kostnadsfri första året.

Läs mer
Ångerrätt

Från när gäller ångerrätten?

Ångerrätten gäller från den dagen du accepterade avtalet och tog del av tjänsten. Du ser datumet på din avtalsbekräftelse eller i det SMS du mottagit.

Läs mer
Kreditbevakning

Får jag larm oavsett vilket företag som tar kreditupplysningen på mig?

Vi samarbetar med tre av Sveriges största kreditupplysningsföretag och tas en kreditupplysning hos någon av dem blir du larmad via SMS.

Läs mer
ID-skydd

Går det att skydda sig mot identitetskapningar?

Tryggsams Kreditbevakning med ID-skydd larmar vid risk för identitetskapning och bedrägeri.

Läs mer
Personnummerspärr

Går det att spärra sitt personnummer?

Ja, ring spärrlinjen vid notis om ID-kapning på 0771-740 000

Läs mer
ID-skydd

Hur fungerar ett ID-skydd?

Ett ID-skydd bevakar ditt personnummer och larmar ifall personnumret används.

Läs mer
Stöldskyddsdekaler

Hur fungerar stöldskyddsdekalerna?

Sätt dekalerna på dina värdesaker. Vi står även för hittelön.

Läs mer
Personnummerspärr

Hur hjälper ni mig vid en ID-kapning?

Genom att spärra ditt personnummer. Om bedrägeriet har hunnit genomföras hjälper vi dig även att återställa din kreditvärdighet.

Läs mer
Notice brandlarm

Hur installerar jag min Noticeenhet?

Se videon nedan för att upptäcka hur enkelt det är att installera Notice brandlarm.

Läs mer
Personnummerspärr

Hur kan Tryggsams ID-skydd livebevaka personnummer?

Om ditt personnummer används eller om det sker ändringar kopplat till det loggas det t.ex. hos Skatteverket, Bolagsverket, kreditföretag med flera.

Läs mer
Nyckeltal

Hur kan jag förbättra mina nyckeltal?

Välj ut en eller ett antal nyckeltal som är relevanta för ditt företag. Utarbeta därefter en strategi för hur ditt företag ska lyckas höja nyckeltalen.

Läs mer
Kreditkoll

Hur kan jag förbättra mitt kreditbetyg?

Undvik betalningsanmärkningar, samla ihop lån och betala tillbaka lån och krediter.

Läs mer
Kreditbevakning

Hur kan jag skydda mig mot bedrägeri?

Tryggsams Kreditbevakning larmar vid risk för bedrägeri. Det kan exempelvis handla om lån, köp på faktura eller kreditupplysningar som görs i ditt namn.

Läs mer
ID-skydd

Hur kan jag skydda mina personuppgifter på internet?

Genom att skaffa ett ID-skydd med personnummerspärr tar du ett viktigt steg mot att hålla dina personuppgifter säkra.

Läs mer
Bolagskydd

Hur kan jag skydda mitt företag mot bolagskapningar?

Det mest effektiva skyddet är Tryggsams Bolagsskydd som ger dig företagsuppdateringar i realtid.

Läs mer
ID-skydd

Hur kan man spärra en ID-handling?

Du spärrar dina ID-handlingar genom att ringa till Tryggsams spärrlinje.

Läs mer