Din bevakning går via det svenska systemet Monitum. I denna tjänst ingår till exempel Bisnode och CreditSafe som är två av Sveriges största upplysnings- och datahanteringsföretag. Alla kreditupplysningar som tas hos dessa företag larmar dig. Företag som exempelvis Klarna eller dom största telekombolagen i Sverige köper upplysningar via dessa företag och larmar därmed.

När vi märker att det har skett en kreditförändring, till exempel att det har tagits ett lån, beställts ett mobilabonnemang eller gjorts en adressändring, så skickar vi ett sms och ett e-mail för att försäkra oss om att det är du som tagit ett lån eller om det är någon annan som har gjort det i ditt namn. Har någon missbrukat din identitet kommer ditt ärende att bearbetas av en avdelning som påbörjar en utredning tillsammans med dig. Vi kommer att hjälpa dig att bestrida eventuella krav eller fakturor som du har fått samt hjälpa dig att återställa din identitet. Skulle vår avdelning som hjälper dig inte lyckas bestrida och hjälpa dig kan du i vissa fall få juridiskt stöd enligt de allmänna villkor för tjänsten.

Om du har konstaterat att någon brukat din identitet och vill ha assistans så ringer du vår spärrlinje på 0771 – 740 000 som är öppen dygnet runt. Vår personal kommer hjälpa dig att gå igenom vad som ska spärras och hjälper dig att hantera situationen samt utföra spärr hos de största kreditupplysningsföretagen.

Ditt ID-skydd larmar inte när du gör köp på internet, utan när det sker kreditupplysningar eller görs ändringar i uppgifter som rör ditt personnummer.

Logga in på minasidor.tryggsam.se och klicka på Händelser. Där ser du vad som utlöste larmet.

Din kreditprofil innehåller alla de uppgifter som finns kopplade till ditt ID. Det exakta innehållet kan skilja från person till person men exempelvis syns alltid folkbokföringsuppgifter, telefonnummer, födelsedata, taxeringsuppgifter, betalningsanmärkningar, skuldsaldo, bolagsengagemang, uppgifter från kronofogden, eventuellt fastighetsinnehav och upplysningar tagna på dig.

Nej, enligt offentlighetsprincipen är ditt personummer tillgängligt på nätet. Du kan inte ta bort ditt personummer, men du kan skydda dig från bedrägerier och kapningar med en kreditbevakning.

Logga in på minasidor.tryggsam.se för att se din kreditprofil och kreditvärdighet idag.

Kontakta spärrlinjen på 0771 – 740 000 för assistans vid risk för ID-kapning eller bedrägeri (öppen dygnet runt).